Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, vielleicht ist Ihnen aufgefallen, dass wir seit einigen Jahren nicht mehr detailliert über die gesundheitliche Wirkung von Honig, Propolis oder Pollen schreiben dürfen. Oder vielleicht kommt es Ihnen merkwürdig vor, warum bei einem Produkt mit angeblicher Heilwirkung diese mit keinem Wort erwähnt wird. Beide Probleme hängen mit der äußerst strengen europäischen Legislative zusammen, laut welcher bei Nahrungsergänzungsmitteln und Kosmetikprodukten keine gesundheitliche Wirkung angeführt werden darf.
Am Beginn stand der gute Wille
Wir glauben nicht, dass uns die EU das Leben schwer machen will, sondern es damit eigentlich nur gut meinen wollte. Die Verordnung sollte eigentlich die Verbraucher vor teuren Nahrungsergänzungsmitteln schützen, deren Verpackung, Werbung und die Webseiten fast schon eine wundersame Wirkung versprachen, die jedoch meist erlogen war. Gleichzeitig übt die Pharmaindustrie einen starken Druck aus, was uns schrittweise in eine Situation bringt, wenn wir nichts mehr über Naturprodukte und deren Wirkung schreiben dürfen. Die Bemühungen um das großflächige Unterdrücken von irreführender Werbung sind zwar lobenswert, schaden jedoch den Herstellern von Naturprodukten und Naturkosmetik, die ihren Kunden nicht erklären dürfen, welches Produkt für sie das beste ist, und sie nicht bei Gesundheitsproblemen beraten dürfen. Am meisten zahlen jedoch die Kunden drauf, die weder in Shops noch auf Webseiten erfahren, welche Naturprodukte ihnen helfen können.
Seit Jahrhunderten bewährte Dinge dürfen auch nicht online
Am meisten stört uns, dass wir nicht über die seit Jahrhunderten bewährte Wirkung von Bienenprodukten berichten dürfen. Es ist verboten, über die positive Wirkung von Honig und dessen gesunde, rein natürliche Inhaltsstoffe zu schreiben. Wir dürfen auch nicht anführen, bei welchen Beschwerden Propolis hilft. Dabei dürfen wir auch nicht auf die gesundheitlichen Risiken hinweisen, wie beispielsweise, dass Patienten mit Bluthochdruck Pollen nur mit Vorsicht einnehmen dürfen, da eine Überdosis zum Zusammenbruch führen kann. Die Produkttexte durchlaufen einen komplizierten Freigabeprozess, der häufig auf zwei Sätze gekürzt werden muss, die keinen Zusammenhang haben und deshalb keinen Sinn ergeben. Und Verstöße werden mit sehr hohen Bußgeldern bestraft.
In der Zwickmühle
Manchmal fühlen wir uns, als würden wir in einer Zwickmühle stecken, da wir nicht gegen die Gesetze verstoßen wollen und dabei die neugierigen Fragen unserer Kunden beantworten möchten. Diese finden es alles andere als toll, dass den Produkten die Beschreibung der Wirkung fehlt. Es stört sie, dass die Anwendung der Heilmittel fehlt, und sie sind unzufrieden damit, dass wir Informationen darüber löschen mussten, gegen welche Krankheiten die Bienenprodukte helfen. Die tschechische und die EU-Legislative lassen uns nur eingeschränkt Raum, um uns ausdrücken zu dürfen.
Die Wirkung darf nicht online veröffentlicht werden
Bei Fragen, gegen welche Beschwerden Propolis hilft, wie man richtig Pollen dosiert und bei welchen Problemen die Creme mit Gelee Royale hilft, wenden Sie sich direkt an uns. Schreiben Sie persönlich unserer Fachberaterin Veronika Plevová, oder hinterlassen unter dem jeweiligen Produkt einen Kommentar.. Sie können konkrete Dinge ansprechen oder eine allgemeine Frage stellen. Dabei können Sie in den bestehenden Fragen und Antworten schmöckern und sich inspirieren lassen. Ihre Fragen können Sie an uns natürlich gerne auch telefonisch oder per E-Mail richten. Bei Interesse an unserer Ware können Sie die einzelnen Bienenprodukte auch auf Wikipedia nachschlagen oder sich das Diskussionsforum bei unseren Produkten durchlesen, das von unseren Kunden gerne genutzt wird und konkrete Ratschläge und Erfahrungen enthält.
Welche Erfahrungen haben SIE gemacht?
Falls Sie mit unseren Produkten und Bienenprodukten im Allgemeinen gute Erfahrungen haben und anderen gerne weiterhelfen möchten, können Sie Ihre Erfahrungswerte mit anderen teilen und zwar im Diskussionsforum beim jeweiligen Produkt oder auf Facebook. Nach jedem Einkauf in unserem Online-Shop können Sie sich nach 2 Tagen in Ihrem Kundenkonto anmelden, das Produkte bewerten und Ihre Erfahrungen beschreiben (diese Art von Bewertung ist nur bei bereits gekauften Produkten möglich). Vielen Dank.
